آخر تحديث: 12 مايو 2026
سياسة الاسترداد
توضّح هذه السياسة كيفية تعامل INTRSPOT مع طلبات الاسترداد والإلغاء.
المنتجات الرقمية
المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترداد عمومًا بعد توفير الوصول أو التنزيل أو التسليم، ما لم يقتضِ القانون المعمول به أو اتفاقية مكتوبة منفصلة خلاف ذلك.
إذا واجهت مشكلة تقنية في الوصول إلى حقيبة رقمية مشتراة، فتواصل مع INTRSPOT لمحاولة حل المشكلة.
موجزات المشاريع والخدمات
بالنسبة لموجزات المشاريع بالذكاء الاصطناعي وخطط المنتج الأولي المصغّرة وأعمال الخدمات المخصصة، تعتمد أهلية الاسترداد على ما إذا كان العمل قد بدأ ونطاق الخدمات المنفَّذة بالفعل.
إذا طلبت الإلغاء قبل بدء العمل، فقد تقدّم INTRSPOT استردادًا أو رصيدًا وفق تقديرها، مخصومًا منه رسوم معالجة الدفع حيثما انطبق.
العضويات
عضوية INTRSPOT Pro معروضة حاليًا كعرض اختياري قادم قريبًا. إذا أُطلقت فوترة العضوية، فستُقدَّم شروط الإلغاء والاسترداد قبل الشراء.
أي رسوم عضوية تُحصَّل مستقبلاً ستكون غير قابلة للاسترداد عمومًا ما لم يقتضِ القانون أو ينص عرض مكتوب محدد على خلاف ذلك.
كيفية طلب المراجعة
لطلب مراجعة الاسترداد، تواصل عبر info@intrspot.com مع بريد الشراء واسم المنتج أو الخدمة وتاريخ الشراء وشرح موجز للمشكلة.
تُعالَج قرارات الاسترداد حالة بحالة، ولا تغيّر النطاق غير السريري لمنتجات وخدمات INTRSPOT.